Política de Devoluciones

Gracias por comprar en Neumáticos Rossi!

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 30 días de la compra. Si han transcurrido 30 días desde la compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

El artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que se recibió.
El artículo debe estar en el embalaje original.
Para completar la devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos de oferta no se pueden reembolsar.
Si el artículo en cuestión fue marcado como un regalo cuando fue comprado y se envió directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución.

Cambios (si es aplicable)

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si se necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíarnos un email a (neumaticosrossigp@gmail.com) y enviar el artículo a: (Calle 428 Nº 13 – General Pico – La Pampa – Código Postal 6360).

Una vez que se reciba e inspeccione la devolución, se enviará un email para notificarque hemos recibido el artículo devuelto. También notificaremos la aprobación o el rechazo del reembolso.

Si es aprobado, entonces se procesará el reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos atrasados o faltantes

Si aún no se ha recibido un reembolso, primero verificar otra vez la cuenta bancaria. Luego, comunicarse con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente el reembolso.
Si se ha hecho todo esto y aún no se ha recibido el reembolso, comunicarse con Neumáticos Rossi al 2302-443800 o bien vía email a neumaticosrossigp@gmail.com.

Envío

Por favor, no devolver el producto al fabricante. Debe enviarse a la siguiente dirección Calle 428 Nº 13 – General Pico – La Pampa – Código Postal 6360.
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá del reembolso.
Dependiendo de la zona donde se realice la dirección puede variar el tiempo de ejecución de la misma.